Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 24 Şubat 2026

1. Giriş

Zeynep Usta ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, web sitemizi (zeynepusta.com) ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz") gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgilerle ilgili haklarınızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

• Gönüllü Olarak Sağladığınız Bilgiler: İletişim formları veya sipariş verme sırasında adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz gibi kişisel bilgilerinizi sağlayabilirsiniz.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar gibi bazı bilgiler çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanabilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek (özel tasarım süreçleri, sipariş işleme, teslimat, müşteri hizmetleri).
• Sizinle iletişim kurmak, sorularınıza yanıt vermek.
• Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal bir zorunluluk olması halinde (mahkeme kararı, yasal soruşturma vb.).
• Hizmetlerimizi sunmak için birlikte çalıştığımız hizmet sağlayıcılarla (kargo, nakliye), ancak bu paylaşım sadece gerekli bilgilerle sınırlı olacak ve bu sağlayıcıların bilgilerinizi koruma yükümlülüğü olacaktır.
• Açık rızanız olması halinde.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktayız. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmamanız önemlidir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinize erişme ve bir kopyasını talep etme.
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme.
• Belirli koşullar altında bilgilerinizin silinmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın.